どもー
筑豊飯塚市の 美容室stashの
西田 周平です
からんからーん
今からすぐ出来ますかー?
立地的なものなんでしょうねー
めちゃくちゃ
想像より
飛び込みの方々が
来てくれます!!
ありがとうございます(๑>◡<๑)
めっちゃ嬉しいーす
ただ
結構
断ってしまってます…
本当にすみません!
いやいや!
お店暇そうやん!!
とか 言わないでくださーい(泣)
申し訳ありません
本当は
みんなしたいんですよ僕
スタッシュでは
スタッフ人数以上の
お客様を重ねた予約を
とらないように
徹底しています!
なぜか?
お客様が待つから!!
もう
本当これ!!
僕の身体はひとつなので
2人同時は
厳しい!!
同時は厳しい!!
交代交代ならまだいけるけど
あまりしません!
待たせるからですね
スタッシュは
予約優先制で させてもらってます
予約もらった人を優先してするやつです
予約優先制なんですよ!
つまり
予約 頂いた お客様を
優先して
施術させてもらってます!
えっ、
私は時間ないから 今すぐしなさいよ!
とか 言わないでくださーい!!
暇でガラガラなら
しますよ!
でも
予約が入ってたら
断ります…💦
すみません
先にご予約頂いてる
お客様を待たせる
わけには
いかないから
予約優先制だから
先に入ってるお客様を優先します!
ただいま
スタッシュは
西田1人で
営業してます
そして
スタッフ人数以上の
予約は
重ねない
つまり
1人して終わったら2人目
2人目が終わったら3人目
3人目が終わったら4人目
とかこんな感じでしてます
よく美容師仲間とか
先輩に 仕事をさばけ!
とか言われるけど
この「さばく」ち
感覚が嫌いなんですよ💦
西田はですけどね。
美容師を業務化した
流れ作業みたいに
感じるからですね。
お客様1人1人を見ないで
店全体の
「流れ」とか「効率」とか「生産性」
ばかり見すぎてる気がします
それは美容師の都合で
お客様には関係ない
大事ですけどね。
1日に出来る人数は
限られます!!
ごめんなさい!
この形に
こだわってやってる理由は
お客様1人1人に
しっかり施術をしたいから
もう本っ当にこれですよね
やっぱし
ご予約頂いた
お客様はみんな
待ちたくないから
予約してくれてる
と思います
それに
大切な
人生の一部を
時間を 寿命を
僕に預けてもらってる
僕に任せてもらっている
そんな大事なことなのに
飛び込みのお客様を受けて
事前にご予約頂いてる
お客様を待たせるのは
西田は疑問に思います
もう一度言っておきますけど
暇なら
飛び込み大歓迎ですよ
ただ
お客様してるときに
今から出来るー?
と 来たら
100%断ってます 例外なく
目の前の
お客様に集中したいから
逆に
今日はパーマ
超楽しみー
一週間前から予約しちゃった
あれ
予約して来たのに
急に来た方を
あっいいですよー(軽っ!)
とか
飛び込みのお客様受けて
時間を待つ
ほったらかし
西田もバタバタ
パーマの薬剤タイムもオーバータイム
傷んだり
なんか楽しくない…
そりゃないですよ!!
と、考えます。
えっ、
そんなの知らないから私は今したいのよ!
とか ここまで見たら
みなさん少しは わかってくれたら嬉しいです
西田の考えが 伝わったら嬉しいっす
まとめると
予約優先制なんで
予約して来た人を
1番にします!
予約も一週間前からの人と
二週間前から人がいたら
もちろん
二週間前からの人を優先
します!
飛び込みの方も受けますよー
でも予約の方を
待たせてまでは
飛び込みは受けてません
その点は
ご理解下さいませ…
当日でも いいので
電話だけでも ください!
予約入ってなかったら
全然オッケーです!
予約入ってたら
時間 ずらせてもらって
大丈夫なら その時間で!
ピンポイントでその時間しか無理で
その時間がお客様の予約入ってたら
諦めてください…
なので
予約は してくれたら方が
絶対にオススメです!
今日はこんな感じ!ではまたー^_^
デジタルパーマ 縮毛矯正は
スタッシュ西田までー